A Vital Card seguros viagem é uma empresa brasileira de seguros que está no mercado a mais de 20 anos e vem se consolidando como uma das mais relevantes do cenário nacional. Muita gente, no entanto, tem dúvida se os seguros viagem Vital Card são realmente bons e confiáveis.
Por isso, se você tem dúvida se vale a pena ou não contratar o seguro viagem da Vital Card, saiba que você veio ao lugar certo. Vamos mostrar tudo sobre a Vital Card e ao final do texto você terá resposta para todas suas questões. Então, continue lendo!
Seguro viagem Vital Card é confiável?
Já posso te adiantar que sim, a Vital Card seguros viagem é confiável. A empresa está no mercado desde os anos 2000 e, além disso, foi o primeiro seguro viagem totalmente online do Brasil. A sede fica na cidade de Curitiba e há mais 4 filiais no Brasil e 1 em Portugal.
No total, a empresa possui 90 colaboradores e mais de 6 milhões de pessoas já foram seguradas no decorrer de sua história. Ou seja, é uma empresa estruturada e com bastante experiência nesse ramo. Além disso, a empresa oferece uma grande variedade de seguros e atendimento 24 horas.
Só no ano de 2019 foram comercializados cerca de 300 mil apólices de seguro. Já em 2021, no auge da pandemia, ainda assim a empresa conseguiu atingir 70% do número de 2019.
Vital Card no Reclame Aqui
Como sempre dizemos por aqui, o Reclame Aqui é um grande aliado do consumidor. Por isso, sempre que cogitar fechar negócio com uma empresa, confira primeiro o RA e se adiante sobre como essa marca lida com os problemas de seus clientes.
Se você estiver pensando em comprar um seguro viagem Vital Card e acessar a reputação da empresa no Reclame Aqui, é bem possível que você fique frustrado. Afinal os índices não são nada bons, o que pode acabar desanimando muita gente. Vamos ver:
Considerando a média geral, desde que a empresa entrou no RA, a nota média dela é 4.7/10, o que significa uma reputação categorizada como “Não recomendado”.
O único índice verde da marca é a taxa de resposta, que ficou em 92,3%. O índice de solução está em 41,2% e apenas 29.4% dos consumidores que registraram reclamações voltariam a fazer negócio com a empresa. Do mesmo modo, a nota média atribuída pelo consumidor também não é nada boa, apenas 3.35/10.
De fato, a Vital Card possui as menores médias entre as principais empresas de seguros viagem. Outras concorrentes como a Assist Card e Universal Assistance, por exemplo, tem médias acima de 8/10. No entanto, pode-se observar que o número de reclamações é relativamente pequeno se comparado ao número de seguros vendidos. Ou seja, ter problemas com essa empresa não é lá algo tão comum assim.
Tipos de seguros viagem Vital Card e coberturas
Assim como a maioria das seguradoras, a Vital Card possui um extenso número de seguros viagem e coberturas. Sendo assim, é normal se sentir confuso sobre qual escolher. Por isso, hoje, vamos falar dos principais seguros que a marca oferece e suas coberturas.
A lista completa de seguros e suas coberturas pode ser vista na página da Vital Card.
Europa 60.000 €
Esse é um plano intermediário para viagens ao continente europeu. Além desse, há um de 30.000 € e um de 120.000 €. As necessidades individuais de cada viajante devem ser levadas em conta, mas de modo geral, esse plano é capaz de atender a maioria das pessoas. Veja abaixo as principais coberturas:
- Cobertura médica até 60.000 €;
- Cancelamento de Viagem até R$1.500;
- Despesas Médicas em decorrência de gestação até R$15.000;
- Despesas Médicas em decorrências de esportes até R$15.000;
- Cobertura para despesas farmacêuticas por acidente ou doenças até R$1.000;
- Prorrogação de estadia e/ou garantia de retorno até R$3.000;
- Despesas Odontológicas em Viagem até R$2.000;
- Traslado Médico até R$5.000;
- Regresso Sanitário até R$50.000;
- Invalidez permanente total, por acidente até R$ 50.000;
- Morte Acidental em Viagem total R$50.000;
- Traslado de Corpo até R$25.000;
- Perda de Bagagem até R$1.000;
- Atraso de bagagem, por mais de 6 horas até R$300;
- Atraso de voo até R$300;
- Interrupção de Viagem e Regresso Antecipado até R$1.500;
- Envio de Acompanhante até R$3.000.
Eua US$ 60.000
Esse é também um plano intermediário, porém pensado para ser usando nos EUA. É capaz de atender muito bem, mas deve-se considerar as necessitas individuais antes de escolher um plano para os EUA, tendo em vista que os valores de serviços médicos no país podem ser exorbitantes.
- Cobertura médica até US$60.000;
- Cancelamento de Viagem até R$1.500;
- Despesas Médicas em decorrência de gestação até R$15.000;
- Despesas Médicas em decorrências de esportes até R$15.000;
- Cobertura para despesas farmacêuticas por acidente ou doenças até R$1.000;
- Prorrogação de estadia e/ou garantia de retorno até R$3.000;
- Despesas Odontológicas em Viagem até R$2.000;
- Traslado Médico até R$5.000;
- Regresso Sanitário até R$50.000;
- Invalidez permanente total, por acidente até R$ 50.000;
- Morte Acidental em Viagem total R$ 50.000;
- Traslado de Corpo até R$25.000;
- Perda de Bagagem até R$1.000;
- Atraso de bagagem, por mais de 6 horas até R$300;
- Atraso de voo até R$300;
- Interrupção de Viagem e Regresso Antecipado até R$1.500;
- Envio de Acompanhante até R$3.000.
Mundial US$ 60.000
Esse já é um plano com abrangência mundial. Ou seja, é ideal para quem fará viagens por vários destinos, como no caso de mochileiros, por exemplo. A escolha do plano deve ser feita baseada no valor de serviços médicos nos países que o cliente pretende viajar.
- Cobertura médica até U$60.000;
- Despesas Médicas em decorrências de esportes até R$15.000;
- Cobertura para despesas farmacêuticas por acidente ou doenças até R$1.000;
- Prorrogação de estadia e/ou garantia de retorno até R$3.000;
- Despesas Odontológicas em Viagem até R$2.000;
- Traslado Médico até R$5.000;
- Regresso Sanitário até R$50.000;
- Invalidez permanente total, por acidente até R$50.000;
- Morte Acidental em Viagem total R$50.000;
- Traslado de Corpo até R$25.000;
- Perda de Bagagem até R$1.000;
- Atraso de bagagem, por mais de 6 horas até R$300;
- Atraso de voo até R$300;
- Interrupção de Viagem e Regresso Antecipado até R$1.500;
- Envio de Acompanhante até R$3.000.
Brasil R$40.000
Essa é uma boa opção para aqueles que querem viajar pelo Brasil, mas não tem um plano de saúde de abrangência nacional ou não querem depender do sistema único de saúde. É um plano intermediário, mas que é capaz de atender a maioria dos viajantes. Veja:
- Cobertura médica até R$40.000;
- Cancelamento de Viagem até R$1.500;
- Despesas Médicas em decorrência de gestação até R$15.000;
- Despesas Médicas em decorrências de esportes até R$15.000;
- Cobertura para despesas farmacêuticas por acidente ou doenças até R$1.000;
- Prorrogação de estadia e/ou garantia de retorno até R$3.000;
- Despesas Odontológicas em Viagem até R$2.000;
- Traslado Médico até R$5.000;
- Regresso Sanitário até R$50.000;
- Invalidez permanente total, por acidente até R$50.000;
- Morte Acidental em Viagem total R$50.000;
- Traslado de Corpo até R$25.000;
- Perda de Bagagem até R$1.000;
- Atraso de bagagem, por mais de 6 horas até R$300;
- Atraso de voo até R$300;
- Interrupção de Viagem e Regresso Antecipado até R$1.500;
- Envio de Acompanhante até R$3.000.
Receptivo R$80.000
Esse plano é válido para brasileiros que moram no exterior e estão de visita no Brasil e também para estrangeiros que viajarão para terras brasileiras. Ou seja, é destinado para pessoas que não moram no Brasil, mas que passarão uma temporada por aqui e querem se sentir seguros nesse tempo.
- Cobertura médica até R$80.000;
- Cancelamento de Viagem até R$1.500;
- Despesas Médicas em decorrência de gestação até R$15.000;
- Despesas Médicas em decorrências de esportes até R$15.000;
- Cobertura para despesas farmacêuticas por acidente ou doenças até R$1.000;
- Prorrogação de estadia e/ou garantia de retorno até R$3.000;
- Despesas Odontológicas em Viagem até R$2.000;
- Traslado Médico até R$5.000;
- Regresso Sanitário até R$50.000;
- Invalidez permanente total, por acidente até R$50.000;
- Morte Acidental em Viagem total R$50.000;
- Traslado de Corpo até R$25.000;
- Perda de Bagagem até R$1.000;
- Atraso de bagagem, por mais de 6 horas até R$300;
- Atraso de voo até R$300;
- Interrupção de Viagem e Regresso Antecipado até R$1.500;
- Envio de Acompanhante até R$3.000.
Onde comprar o seguro viagem Vital Card
Comprar o seu seguro viagem Vital Card é muito simples! Basta acessar o site da Seguros Promo que é um comparador online de seguros e uma das mais relevantes empresas desse mercado no Brasil.
A empresa mineira emite aproximadamente 40.000 apólices de seguro de viagem por mês. Além disso, a plataforma é prática, segura e muito simples de utilizar e os melhores preços do mercado estão lá. Por isso é a sua melhor opção!
Para conhecer melhor a Seguros Promo, veja o nosso post Seguros Promo é confiável? Veja os seguros mais vendidos e outras dicas.
Cupom de desconto Vital Card
Leitores do nosso blog tem um desconto especial comprando pela Seguros Promo! É só usar o código ABRACEOMUNDO5 e você ganha 5% de desconto na compra do seu seguro viagem. Simples assim!
Dica de desconto extra que pouca gente sabe
Mais um desconto para quem comprar pela Seguros Promo! Poucas pessoas sabem, mas pagando à vista por pix, boleto ou transferência bancária o cliente ganha um desconto extra de 5% no valor do seguro.
E a melhor parte é que esses 5% são cumulativos com o cupom ABRACEOMUNDO5 do blog, então é possível ganhar 10% de desconto na sua compra.
Quanto custa um seguro viagem Vital Card
Assim como as coberturas de cada plano, o valor também é variável. Fatores como destino, tempo de duração da viagem e idade dos viajantes alteram o valor final do seguro. Dessa forma, a melhor forma de verificar os valores é acessar a Seguros Promo e fazer sua cotação.
Mas, pode-se dizer que, é possível contratar um plano para os EUA por valores a partir de R$42 por dia. Em outros destinos pode ser mais barato, afinal os EUA são famosos pelos preços astronômicos de serviços médicos.
Um plano com a mesma cobertura custa a partir de R$31,35 por dia para o continente europeu. Já o plano mais básico para viagem em território nacional custa a partir de pouco menos de R$7 por dia.
Por outro lado, para viajantes acima de 65 anos há um acréscimo bem significativo no valor. Já a idade máxima para contratação varia entre 80 e 85 anos, a depender do plano.
Como acionar o seguro?
Em caso de emergência, o contato com a Vital Card pode ser feito por WhatsApp, ligação ou aplicativo. Lembrando que o atendimento é 24 horas por dia e em português. Em seguida, será necessário informar alguns dados como nome completo, número do bilhete do seguro viagem Vital Card, endereço e sintomas. Com essas informações a seguradora irá te encaminhar para ter atendimento médico.
Não sendo possível o contato com a Vital Card, o viajante pode se dirigir até uma unidade médica, pagar o tratamento do próprio bolso e posteriormente solicitar o reembolso dos valores gastos. É importante mencionar que o prazo para reembolso é de até 30 dias corridos.
Como o acionamento do seguro pode ser feito online, não deixe de ter consigo um chip de celular com internet móvel. Afinal, pode ser uma situação de emergência em que você não tenha acesso a uma rede wi-fi.
Leia também nosso texto Chip internacional: preços, dicas e advertências para 2022.
O seguro viagem Vital Card é bom mesmo?
Sim, o seguro Vital Card é realmente bom e tem um catálogo bem amplo. Por mais que os índices do Reclame Aqui não sejam tão bons, é importante levar em consideração que o número de reclamações é pequeno se comparado com o número de clientes, ou seja, poucas pessoas tiveram problemas com a empresa.
Outro fato que mostra a qualidade do serviço da Vital Card é que, em 2015 e 2019, a empresa foi eleita a melhor seguradora de viagens pelos leitores do maior portal de turismo do Brasil. Sendo assim, pode confiar na Vital Card seguros viagem. É uma empresa sólida no mercado.
E você, o que achou da Vital Card? Se continuou com alguma dúvida, deixa para a gente nos comentários!
